Последнее обновление: 25 октября 2024 года
1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и принципы обработки персональных данных Индивидуальным предпринимателем Жаховец Анатолием Викторовичем (УНП 192976385), далее — «Продавец» или «Оператор», являющимся владельцем интернет-магазина Talerki.by (далее — «Сайт»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных», Указом Президента Республики Беларусь от 28.10.2021 № 422 и иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь.
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор обрабатывает в отношении:
Пользователей Сайта и мобильного приложения (при его наличии);
Клиентов, приобретающих товары в интернет-магазине Talerki.by;
Лиц, обращающихся в службу поддержки Продавца;
Лиц, подписанных на рекламные рассылки.
2. ОБЪЕМ, ЦЕЛИ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Правовым основанием обработки персональных данных является согласие субъекта, а также заключение и исполнение договора (публичной оферты).
2.2. Оператор обрабатывает следующие персональные данные для достижения конкретных целей:
| № | Цель обработки | Категории субъектов | Обрабатываемые персональные данные | Правовое основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.2.1 | Заключение и исполнение договора купли-продажи (оформление, доставка и оплата заказа) | Клиенты | ФИО, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки. | Исполнение договора (ст. 6 Закона) | 3 года после исполнения договора (для налогового учета). |
| 2.2.2 | Создание и использование Личного кабинета | Зарегистрированные пользователи | Номер телефона, адрес электронной почты, ФИО (опционально), адреса доставки (опционально), история заказов. | Исполнение договора (публичной оферты) | 3 года с момента последней авторизации пользователя. |
| 2.2.3 | Информирование о статусе заказа, связи с клиентом | Клиенты | Имя, номер телефона, адрес электронной почты. | Исполнение договора | 3 года после исполнения договора. |
| 2.2.4 | Проведение маркетинговых и рекламных рассылок (акции, новинки, специальные предложения) | Подписчики | Имя, адрес электронной почты, номер телефона. | Согласие субъекта | 3 года с момента дачи согласия или до его отзыва. |
| 2.2.5 | Обработка обращений и запросов через службу поддержки | Лица, обратившиеся с запросом | Имя, контактные данные (e-mail/телефон), содержание обращения. | Согласие / Закон об обращениях | 3 года с момента завершения рассмотрения обращения. |
3. УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа и обработки.
3.2. Оператор вправе передавать персональные данные следующим третьим лицам (Уполномоченным) только в целях, указанных в разделе 2 настоящей Политики:
Курьерские службы и логистические операторы — для осуществления доставки заказов (передаются ФИО, адрес доставки, номер телефона).
Платежные шлюзы и банки — для обработки онлайн-платежей (передаются данные, необходимые для проведения транзакции).
Сервисы рассылок и аналитики — для осуществления коммуникации и анализа поведения на Сайте.
3.3. Используя для связи с нами мессенджеры (например, Viber, Telegram) или подписываясь на рассылки, вы соглашаетесь с тем, что ваши контактные данные (номер телефона, имя) могут обрабатываться на серверах этих компаний, которые могут находиться за пределами Республики Беларусь. Мы предупреждаем о существующих рисках, связанных с передачей данных в юрисдикции, которые могут не обеспечивать надлежащий уровень защиты.
4. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Вы имеете право:
На доступ к своим данным: Запрашивать информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем.
На исправление данных: Требовать внести изменения в неточные или неполные данные.
На отзыв согласия: Отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных, в том числе на маркетинговые рассылки. Это можно сделать самостоятельно через Личный кабинет или направив нам заявление.
На удаление данных: Требовать прекращения обработки и удаления ваших персональных данных, если для их обработки больше нет правовых оснований.
На обжалование: Обжаловать действия или бездействие Оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.
4.2. Для реализации своих прав, за исключением отзыва согласия на рассылки, необходимо направить нам письменное заявление по юридическому адресу, указанному в разделе 5.
4.3. Отзыв согласия на обработку данных, необходимых для исполнения договора, может повлечь невозможность дальнейшего оказания вам услуг.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
5.2. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ОПЕРАТОРА
Индивидуальный предприниматель Жаховец Анатолий Викторович
УНП: 192976385
Юридический адрес: 220007, г. Минск, ул. Могилевская, д. 4.
Контактный адрес для обращений по вопросам персональных данных: privacy@talerki.by